GARANTIA Y SOPORTE TECNICO
CONECTIMAC S.R.L., garantiza la garantía por servicio técnico y atención en oficina del cliente a partir de la fecha de entrega al cliente por parte de CONECTIMAC S.R.L., en las siguientes condiciones:
1 – Las reparaciones, durante tiempo de garantía se computará a partir de la fecha de la nota de entrega al cliente, serán sin cargo para éste, siempre y cuando la falla detectada se hubiese producido por defecto o vicio de fabricación del software o hardware dentro del uso normal y corriente del bien en cuestión. Se entiende como uso normal y corriente aquel efectuado de acuerdo con las especificaciones contenidas en el manual de uso que se entrega junto con el equipo.
2 – En el supuesto que a los efectos señalados precedentemente, deba atenderse el producto bajo garantía de fábrica, las reparaciones se harán efectivas en el taller o laboratorio de CONECTIMAC S.R.L. y su personal técnico autorizado, el que le será indicado por CONECTIMAC S.R.L. en la direccion Calle Loayza nro 250, La Paz, cel.: 71902875, email: info@conectmac.com.
3 – CONECTIMAC S.R.L. asegura a sus clientes un servicio técnico adecuado y el suministro de partes y repuestos correspondientes a los productos que fabrica, comercializa, importa o distribuye, durante la vigencia del período de garantía.
4 – Para que opere esta garantía, el cliente deberá usar, operar y tratar el producto conforme a las indicaciones de uso del mismo, que surgen del manual que recibe conjuntamente con este certificado.
5 – Esta garantía carecerá de valor, en el supuesto que la instalación, mantenimiento o reparación del producto objeto de la garantía fuere efectuado por personas o empresas distintas a CONECTIMAC S.R.L.
6 – Los trabajos de mantenimiento, limpieza, reposición que éste requiera o se efectúen al producto como parte de su uso normal o desgaste natural, según corresponda, no son alcanzados por los términos de esta garantía.
7 – La nota de entrega que individualiza el producto y la fecha de entrega deberá ser exhibida conjuntamente para hacer valer la misma.
